SNS・CRM担当, デジタルマーケティンググループ, マーケティング部, 資生堂パーラー

Date:  Feb 23, 2024
Location:  Tokyo
Company:  Shiseido
Country/Region:  JP
Department: 
Custom Field 4:  Employee (Permanent)
Company:  Shiseido

Location: Shiodome Office
Division: Marketing Dept., Shiseido Parlour
Job level: Staff
Reports to: Group Manager
Contract Type: Full-time


資生堂パーラーは、1902年(明治35年)東京銀座の資生堂調剤薬局の一角に、
ソーダ水や当時まだ珍しかったアイスクリームの提供を生業として誕生。
1928年(昭和3年)には本格的な西洋料理を取り入れ、洋菓子の製造販売もスタート。
以来様々な西洋の文化を食の世界を通してお届けしてきました。
いつの時代も「本物であること」「高い品質であること」「美味しいこと」にこだわり、
伝統と時代を先取りした新しい価値を大切に、
資生堂グループの一員として食を通した美しい生活文化の創造に貢献しています。
これからも「人々の思い出のワンシーンに寄り添う存在」として世界中の人々に向け、
卓越した技術と真心を込めたおもてなしで、
たくさんの笑顔と感動を導くことが資生堂パーラーの使命です。



Roles & Responsibilities(業務内容)
募集しているポジションの役割は、
パーラーのブランド価値をあげることや売上拡大を目的としたデジタルマーケティング業務領域で、
WEBサイト管理やSNS等のコミュニケーション戦略を立案・実行していただく業務です。 
(こちらのポジションは資生堂パーラー原籍になります)


*WEBサイト:パーラーオフィシャルサイトhttps://parlour.shiseido.co.jp/index.html(オンラインショップは営業部管轄につき除く)、
BAR/S https://parlour.shiseido.co.jp/bar/s/、
FARO https://faro.shiseido.co.jp/、
ロオジエ https://losier.shiseido.co.jp/、
ル サロン ジャック・ボリーhttps://parlour.shiseido.co.jp/lesalon/
*各種SNS:Twitter、Facebook、Instagram、


●主な業務
①デジタルマーケティング:WEBサイトの管理・運営、各種SNSの管理・運用、各種SNS,WEBサイトの分析・戦略立案支援、キャンペーンやクーポン施策の企画/運用/分析、MAツール等を活用したCRM戦略の策定支援/推進、アクセス解析ツールを用いたサイト内改善(UI/UX含む)、
②CRM:自社アプリ等を活用したCRMの推進、リアル店舗のCRMサポート、
③ECサイトでの売上拡大に向けたデジタルマーケティング戦略の立案と実行



Requirements(必要な能力/経験/資質)
●必要なスキル
SNS・オウンドメディアの運用・管理、デジタルコミュニケーションの企画立案・推進のなどの経験
オンラインショップの運営経験
関連部署へのヒアリングやコミュニケーション(連携・調整)をマルチタスクで迅速に対応できる能力
基本的なExcel・WordなどのPCスキル


ライティング力:WEBサイト・SNSへの投稿文章の作成が出来るレベルのライティングスキル必須
情報収集力、トレンドのキャッチアップ力
コミュニケーション力:レストランのシェフやパティシエに対し必要な情報を引き出せるコミュニケーションスキル、関連部門とのスムースな調整が出来る対応力、
PCスキル:デジタルデータの分析力、
仮説立案力や検証力
プロジェクト推進力


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Job Segment: Social Media, Web Design, Marketing, Creative