🔔 고용 및 소속 안내
해당 포지션은 Shiseido Asia Pacific (SAPAC) 소속으로 입사하게 되며, 근무지는 Shiseido Korea 본사입니다.
본 채용은 Shiseido의 Global ICT 통합 전략(Global One ICT Strategy)에 따라 진행되며, 세부 고용 조건은 면접 및 오퍼 과정에서 안내드릴 예정입니다.

MAIN PURPOSE

• Manage Service Delivery mainly on Microsoft 365, Active Directory, DNS, and VPN in APAC region
• Design and implementation of Microsoft 365, Microsoft Infrastructure, VPN, and IT operational security

KEY RESPONSIBILITIES

• Microsoft 365 Platform Engineering
• Exchange Online: Configure mail flow rules, anti-spam policies, mailbox permissions, and hybrid mail setups.
• Microsoft Teams: Manage Teams policies, voice configurations, federation settings, and app permissions.
• SharePoint & OneDrive: Administer site collections, sharing policies, storage quotas, and data governance.
• Intune & Endpoint Manager: Deploy device compliance policies, app protection policies, and manage Windows Autopilot provisioning.
• PowerShell Automation: Develop scripts for bulk user provisioning, license assignment, and reporting across M365 services.
• Security & Compliance (Microsoft Purview): Configure DLP policies, sensitivity labels, retention policies, and audit logging.
• Zscaler VPN & Secure Access Management
• Zscaler Internet Access (ZIA): Configure URL filtering, SSL inspection, bandwidth control, and threat protection policies.
• Zscaler Private Access (ZPA): Design application segmentation policies, connector deployments, and access control rules.
• Authentication & Identity Integration: Integrate Zscaler with Azure AD for SAML-based SSO and conditional access enforcement.
• Policy Management: Create granular access policies based on user identity, device posture, and location.
• Monitoring & Troubleshooting: Use Zscaler Admin Portal and logs to diagnose connectivity issues, latency, and policy misconfigurations.
• Security & Compliance
• Implement Conditional Access policies combining M365 and Zscaler signals for zero-trust enforcement.
• Monitor Microsoft Defender for Office 365 and Zscaler Threat Insights for malware, phishing, and data exfiltration attempts.
• Conduct regular security assessments and penetration testing of cloud and VPN configurations.
• Ensure alignment with ISO 27001, NIST, and GDPR/PDPA compliance frameworks.
• Operational Support & Documentation
• Provide Tier 2/3 support for escalated incidents related to M365 and Zscaler services.
• Maintain detailed runbooks, architecture diagrams, and change logs for all configurations.
• Collaborate with SOC and NOC teams for incident response and threat hunting.
• Continuous Improvement
• Identify opportunities to optimize services and enhance user experience.
• Implement automation and self-service tools where applicable.
• Ad hoc Support
• Additional tasks given by the supervisor or management team

REQUIREMENTS

• Bachelor’s degree in information technology, Computer Science, or related field.
• 3–5 years of hands-on experience with Microsoft 365 and Zscaler technologies.
• Proficiency in PowerShell, JSON/YAML (for policy scripting), and cloud networking concepts.
• Certifications such as MS-500, SC-300, Zscaler Certified Cloud Professional (ZCCP) or Zscaler Certified Troubleshooting Professional (ZCTP) are plus points but not mandatory.
• Strong analytical, documentation, and communication skills.
• Experience managing services in diverse environments: corporate offices, warehouses, and manufacturing plants,
• Excellent communication, leadership, and stakeholder management skills.
• Ability to travel within the APAC region as needed.

🔔 Notes
✅ [수습기간 안내]
최종 합격하여 입사가 확정된 경우, 근로계약 시작일로부터 3개월간 수습기간이 적용됩니다.

✅ [채용서류 반환 정책]
『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따라 다음과 같이 안내드립니다.
당사 채용에 지원하신 분 중 최종 합격되지 않은 분에 한하여, 제출하신 채용서류의 반환을 청구하실 수 있습니다.
단, 아래의 경우에는 반환 대상에 해당하지 않습니다.
① 회사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우
② 홈페이지 또는 이메일 등 전자적 방법으로 제출한 경우
③ 천재지변 등 당사에 책임 없는 사유로 서류가 멸실된 경우

* 채용서류의 반환을 원하시는 경우, 『채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙』 별지 제3호 서식의 채용서류 반환청구서 양식을 작성하여 아래 이메일로 제출해 주시기 바랍니다.
• 이메일: recruit@shiseido.co.kr

* 반환 청구가 확인된 날로부터 14일 이내, 청구서에 기재된 주소로 등기우편으로 발송해 드립니다. 이때 등기우편 요금은 수신자 부담으로 진행하는 점 참고하여 주시기 바랍니다.
   당사는 구직자의 반환 청구에 대비하여, 채용 여부 확정일로부터 최대 180일간 채용서류를 보관합니다. 해당 기간 내 반환 청구가 없는 경우, 『개인정보 보호법』에 따라 관련 서류는 안전하게 파기됩니다.

#LI-DNI