Retail Education Assistant - Ulé H/F Alternance Janvier 2025

Assistant Retail Education – Gallinée / Ulé

Alternance – Janvier 2025 – Paris 8ème

Qui sommes-nous ?

Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et aujourd’hui classée au 5ème rang mondial des groupes de beauté, Shiseido incarne l’excellence absolue dans le domaine des soins, du maquillage et des parfums. L’entreprise a été fondée en 1872 et vient de fêter ses 150 ans.

Concevant des produits toujours plus innovants et modernes, les marques du Groupe sont aujourd’hui distribuées dans plus de 120 pays et régions. Shiseido emploie environ 42 000 collaborateurs de près de 100 nationalités et a généré un chiffre d’affaires de 8,2 milliards d’euros en 2021.

Guidés par la mission « Beauty Innovations for a Better World », les collaborateurs de Shiseido sont animés par des valeurs qui illustrent son héritage unique : « People First », « Diversity », « Art & Science », « Japanese », « Uncompromising Quality » et « Omotenashi ».

Shiseido EMEA, basé à Paris, couvre les activités mondiales des marques de parfum Issey Miyake, Narciso Rodriguez, Serge Lutens, Shiseido Fragrances, et Zadig&Voltaire et de la marque de soin Ulé; ainsi que les activités et la distribution régionales de plusieurs marques du Groupe : Clé de Peau Beauté, Drunk Elephant, NARS, Shiseido Ginza Tokyo et Tory Burch.

Quelle est la mission ?

Au sein de l'équipe EMEA Prestige Retail Education, vous serez entouré(e) de formidables formatrices sur différentes marques de soins prestige (Shiseido, Clé de Peau Beauté et Drunk Elephant). Avec votre manager, le responsable international de la Formation pour Gallinée et Ulé (2 nouvelles marques françaises), vous participerez à la création des fondations et à la croissance de la stratégie de formation, des outils et de la communauté de formation à l’international.

Gallinée, la première marque de beauté qui prend soin de votre peau et de votre microbiome, fondée par une Docteur en Pharmacie.

Ulé, une marque de soins clean associant le naturel à l’innovation scientifique. Elle est pionnière à mettre l'agriculture verticale au service de la peau pour obtenir des extraits ultra efficaces, purs et traçables.

Quelles sont les activités principales ?

Pour les deux marques, vous serez amené(e) à travailler en collaboration avec : les équipes de chaque marque (fondateurs, chefs de produit marketing et communication), l'équipe de formation digitale, les formateurs des marchés et les agences externes. 

Les missions pour Gallinée et Ulé seront d'accompagner votre manager sur :

• le brainstorming sur la stratégie de développement des contenus de formation (outils, pédagogie, activités etc.)
• développer les outils de formation Institutionnels (Marque & Produits) et pour les nouveaux lancements du semestre 1, 2025.

Par marque, ces outils sont :

• PPTs (créer un concept, apporter de l’expertise, accroitre la connaissance du produit, créer un cérémonial de vente et ajouter de la gamification)
• PRINTs (créer un outil de contenu court pour les conseillères en beauté afin de les aider en magasin)
• VIDÉOS (créer des story-boards, faire de la post-production avec un contenu court et dynamique)
• organiser les séminaires de formation (invitation, cadeaux, restauration, décoration, matériel, activités, (dé)installation, emballages, etc.), avec les formateurs des marchés (au cours de ce séminaire, nous délivrons les outils de formation développés).
• développer et soutenir la communauté des formateurs (avant et après les séminaires, maintenir le contact, échanger sur les meilleures pratiques, répondre à leurs besoins, leur demander des feedbacks).

Pour les deux marques, vous serez responsable de :

• Gérer notre plateforme de formation où tous les outils de formation sont stockés pour les marchés (téléchargement des outils, mise à jour du look and feel).
• Réaliser un rapport trimestriel de l’activité des formateurs des marchés sur notre plateforme de formation

Que recherchons-nous ?

• Stage de fin d'études
• Diplôme d'école de commerce ou d'université (Master)
• Idéalement, avec une expérience dans un point de vente
• Créatif, multitâche, organisé, attentif aux détails
• Esprit d'équipe et goût pour la collaboration
• Maîtrise du pack office
• Centré sur le client, orienté vers les solutions avec un fort attrait pour les cosmétiques
• Anglais et français courants (oral et écrit)

Rejoignez-nous pour une alternance à partir de janvier 2025 !