Gestionnaire ADV - CDD H/F

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Date: 15 juin 2022

Lieu: Paris, J, FR

Entreprise: Shiseido

Gestionnaire ADV - CDD H/F

 

 

ORGANISATION

 

  • Manager : Coordinateur Service Clients
  • Management: non
  • Job Location: Paris
  • Contract type: CDD jusqu’au 31 Décembre.
  • Statut du poste : Agent de Maitrise

 

 

RESPONSABILITES

 

Gestion du cycle de commandes d’un portefeuille dédié :

  • Saisie, traitement et suivi des commandes selon incoterm institutionnel et impératifs commerciaux/logistiques
  • Respect des priorités d’affectation des commandes et des contraintes d’Export pour définir les dates de livraison
  • Envoi des commandes en préparation à notre EDC et suivi du flux de préparation
  • Suivi de la facturation
  • Effectuer un reporting d'activité chiffré

 

Traitement des réclamations dans les délais impartis :

  • Saisie des litiges (de nature logistique) et suivi de leur analyse en collaboration avec notre EDC.
  • Traitement des litiges de nature commerciale en tenant compte des règles de contrôle interne (JSOX)

 

Participer à l’amélioration continue :

  • Analyser et proposer au coordinateur et manager des améliorations relatives aux traitements des flux de nos commandes

 

PROFIL

 

Titulaire d’un BAC+2/3 en BTS ou équivalent, vous avez 2 ans d’expérience maximum et êtes doté(e) :

- d’une grande capacité de travail dans un environnement exigeant.

- d’une très bonne gestion des priorités et un sens remarquable de l'organisation.

- de très bonnes qualités relationnelles.

- capacité de travail dans un environnement international impératif.

- d’un bel esprit d'équipe.

- Maîtrise de SAP module SD

 

Vous maîtrisez impérativement l’anglais.