E-retail Manager EMEA CDD H/F

E-Retail Manager EMEA

CDD H/F

QUI SOMMES-NOUS ?

Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et aujourd’hui classée au 5ème rang mondial des groupes de beauté, Shiseido incarne l’excellence absolue dans le domaine des soins, du maquillage et des parfums. L’entreprise a été fondée en 1872 et vient de fêter ses 150 ans.

Concevant des produits toujours plus innovants et modernes, les marques du Groupe sont aujourd’hui distribuées dans plus de 120 pays et régions. Shiseido emploie environ 36 000 collaborateurs de près de 100 nationalités et a généré un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros en 2023.

Guidés par la mission « Beauty Innovations for a Better World », les collaborateurs de Shiseido sont animés par des valeurs qui illustrent son héritage unique : « People First », « Diversity », « Art & Science », « Japanese », « Uncompromising Quality » et « Omotenashi ».
Shiseido EMEA, basé à Paris, couvre les activités mondiales des marques de parfum Issey Miyake, Narciso Rodriguez, Serge Lutens, Shiseido Fragrances, et Zadig&Voltaire et des marques de soin Ulé et Gallinée; ainsi que les activités et la distribution régionales de plusieurs marques du Groupe : Clé de Peau Beauté, Drunk Elephant, NARS, Shiseido Ginza Tokyo et Tory Burch.

ORGANISATION

• Manager : Directeur e-Business
• Management: Oui – 3 chefs de projets + 2 stagiaires
• Lieu de travail : Paris CSH
• Type de contrat : CDD de Juillet 2025 à Septembre 2026

MISSION

En tant que Responsable e-Retail au sein de la direction eBusiness, vous définissez la stratégie e-retail et pilotez sa mise en œuvre et sa performance sur nos marchés clés. Vous développez des partenariats digitaux avec les grands distributeurs de la cosmétique en EMEA (e-Retailers et Pure Players) et pilotez les principaux pays européens pour la mise en œuvre de leur stratégie locale. Vous développez la présence en ligne de nos marques via la gestion des autorisations d’ouverture de nouveaux sites.

Vous utilisez votre expertise pour améliorer les compétences des équipes e-Retail EMEA et locales concernant les principaux leviers et les activations.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Définir et mettre en œuvre la stratégie e-retail pour l’ensemble des marques du groupe pour la zone EMEA
• Collaborer étroitement avec les marchés locaux pour leur permettre de mettre en œuvre la stratégie afin d'atteindre et dépasser les objectifs commerciaux
• Piloter les performances, suivre les KPI clés et apporter les outils nécessaires au pilotage de la performance
• Développer les grands comptes et les pure players européens en collaboration avec le Responsable Grands Comptes : engager et développer continuellement les partenariats digitaux européens, présenter la stratégie e-marketing, développer de nouvelles pratiques avec une approche « test & learn », accompagner les marchés dans le développement de partenariats digitaux locaux, etc.
• Manager le processus d'autorisation pour les nouveaux clients en ligne, tout en garantissant le respect de nos critères de distribution sélective
• S’assurer du développement des contenus et activations 360° nécessaires à chaque lancement de produit en ligne (dynamiser l’activité, atteindre les objectifs commerciaux, renforcer l’image de marque)
• Collaborer avec des agences partenaires pour développer les outils nécessaires à une meilleure gestion des actifs e-retail (Ratings & Reviews, référencement produit, etc.)
• Collaborer avec les Directions Business et Marketing International, les marchés et le siège régional

PROFIL

• 6 à 10 ans d'expérience, idéalement dans le e-retail et dans le secteur de la beauté
• Capacité à nouer des relations solides dans un environnement international
• Solide esprit d'entreprise ou expérience dans un environnement commercial
• Capacité à travailler de manière interdisciplinaire avec différentes équipes : Marchés locaux, Directions Marketing International (DMI), MOP, KA manager EMEA...
• Personne très dynamique
• Très à l’aise avec les chiffres
• Langues : français et anglais courants