Chef de Projet Digital CDI H/F

Chef de projets Digital - Global Fragrances

CDI

QUI SOMMES-NOUS ?

Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et classée au 8ème rang mondial des groupes de beauté, Shiseido incarne l’excellence absolue dans le domaine des soins, du maquillage et des parfums. La réputation de l’entreprise, fondée en 1872, s’appuie sur plus de 150 ans de recherche et d’innovation au service de la Beauté.

Les marques du Groupe sont aujourd’hui distribuées dans plus de 120 pays et régions. Shiseido emploie environ 33 000 collaborateurs de près de 100 nationalités et a généré un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros en 2024.

Guidés par la mission de l’entreprise « Beauty Innovations for a Better World », les collaborateurs de Shiseido sont animés par des valeurs qui illustrent son héritage unique : « People First », « Diversity », « Art & Science », « Japanese », « Uncompromising Quality » et « Omotenashi ».
Shiseido EMEA, basé à Neuilly-sur-Seine, couvre les activités mondiales des marques de parfum Issey Miyake, Narciso Rodriguez, Zadig&Voltaire, Max Mara, Shiseido Fragrances et Serge Lutens ; de la marque de soin Gallinée ; ainsi que les activités et la distribution régionale de plusieurs marques du Groupe : Clé de Peau Beauté, Docteur Dennis Gross, Drunk Elephant, NARS, Shiseido Ginza Tokyo et Tory Burch. La région compte également un centre d’innovation européen (EIC) dédié à la recherche et au développement ainsi que 2 sites de production basés dans le Loiret

ORGANISATION :

• Manager : Digital Manager
• Management : Non
• Localisation : Neuilly-Sur-Seine
• Type de poste : CDI

MISSIONS PRINCIPALES

En tant que Chef de projets digital - Global Fragrances, vous piloterez en support du Digital Manager la gestion opérationnelle des datas, plateformes sociales, sites marketing des marques fragrances et le développement des expériences digitales, filtres et CGI. Vous serez l’interface clé avec votre responsable entre les agences partenaires, les équipes internes et les différents contributeurs. Vous interviendrez également en soutien sur l’animation retail/MPOS digitale et la création de campagnes CRM dédiées à chaque phase d’activation des marques.

Gestion de projets digital :

• Piloter les mises en lignes des sites internet des marques, le déploiement des outils CRM, de la phase de définitions des besoins à la mise en ligne.
• Coordonner les parties prenantes internes (IT, légal, communication, marketing,) et externes (agences, prestataires).
• Assurer le suivi opérationnel du projet : planning, budget, reportings.
• Préparer les comités de pilotage et les points d’avancements en renfort de sa hiérarchie.
• Garantir la qualité des livrables, l’obtention de la validation des licences et le respect des délais.

Contribution et animation des sites web des marques :

• Gérer la contribution éditoriale et fonctionnelle du site (mise à jour de contenus, intégration de nouvelles fonctionnalités…).
• Participer à la mise en place et au suivi des animations retail et à l’omnicanalité pour le consommateur final.

CRM & Emailing :

• Structure l’offre CRM.
• Concevoir, rédiger et mettre en œuvre des campagnes d’emailing et de recrutement pour nos sites en gestion propres et les sites pilotés par nos licences (newsletters, triggers…).
• Suivre et analyser les performances de chaque campagne et en tirer des leanings pour les campagnes suivantes.

QUI ETES-VOUS ?

• Formation supérieure (Bac+4/5) en marketing digital, gestion de projet ou équivalent.
• Expérience confirmée de 5 ans minimum en gestion de projet digital, idéalement sur des projets e-commerce et/ou CRM.
• Idéalement, maîtrise des outils de gestion de projet.
• Idéalement, connaissance des outils CRM
• Excellentes compétences organisationnelles, rigueur et sens du détail.
• Forte capacité à travailler en mode transverse, à coordonner des équipes pluridisciplinaires et à gérer plusieurs projets simultanément et dans des délais très courts et challengeant.
• Esprit orienté solution, réactivité et autonomie.
• Très bon relationnel, capacité à fédérer et à communiquer efficacement.
• Anglais professionnel indispensable.