Export Administrator EMEA

Date:  Dec 9, 2025
Location:  Neuilly
Company:  Shiseido
Country/Region:  FR
Department: 
Custom Field 4:  Employee (Permanent)
Company:  Shiseido

Export Administrator EMEA

Gestionnaire Export EMEA

 

ORGANISATION

  • Sous la responsabilité du Regional Sales Manager Export
  • Management : Non
  • Lieu de travail : Neuilly
  • Type de contrat : CDI
  • Statut : Agent de Maitrise

 

MISSIONS

Rattaché(e) au Regional Sales Manager de la zone géographique concernée, vous serez le support opérationnel quotidien de l’équipe commerciale :

 

1/ Traitement des commandes, du stock et suivi du calendrier Marketing

  • Coordination avec le service client concernant la gestion et les modifications de commandes
  • Gestion des allocations de produits dans la commande + Validation et envoi au service client
  • Gestion des transferts/anticipations d’allocations en fonction des besoins de chaque marché
  • Gestion des retours produits retailers
  • Gestion des manquants/pertes commandes
  • Trouver les allocations additionnelles auprès de l’équipe Supply
  • Gestion des stocks pour les lancements/animations
  • Compilation et suivi des besoins des quotas non consommés

 

2/ Suivi des forecasts

  • Suivi des forecasts avec le Regional Sales Manager et le Product Manager, pour effectuer dans l'outil les modifications validées avec le client
  • Relance auprès des clients pour enregistrement des forecasts dans l’outil de pilotage
  • Gestion des transferts/anticipations de quotas en fonction de l'évolution du plan d'animation & de lancement sur chaque marché
  • Recherche de quotas additionnels auprès des autres marchés pour le réassort en forecasts selon les besoins de chaque marché

 

3/ Administration de la base clients et fournisseurs

  • Ouverture/validation de compte client et fournisseur, mise à jour des informations, corrections
  • Etablissement des POs par client et fournisseur
  • Suivi des dépenses
  • Suivi des factures et paiements

 

3/ Application de la politique tarifaire

  • Création des prix de facturation en garantissant l’application des marges négociées avec le client
  • Edition de la liste de prix et envoi au client
  • Rectification/Correction des prix en cours d’année
  • Effectuer les régulations de prix sur les factures
  • Mettre à jour les prix dans la base de données client

 

 

4/ Suivi des reporting agents

  • Sell-in --> Suivre le CA dans la BI / fichier du contrôle de gestion
  • Wholesale --> Récupérer tous les BFU pour le 10 de chaque mois
  • Local Sales --> Récupérer toutes les ventes locales pour le 15 de chaque mois
  • Sell-out --> Récupérer toutes les données sell-out pour le 10 de chaque mois
  • Répertorier ces données dans les dossiers

 

 

PROFIL

 

Titulaire d'un BAC+2/3 en BTS ou équivalent, vous avez 2 ans d'expérience maximum et êtes doté(e) :

  • D'un sens exceptionnel de l'organisation et de la rigueur : capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers complexes, à structurer l'information de manière claire et à respecter des délais stricts
  • D'une excellente maîtrise d'Excel : tableaux croisés dynamiques, formules avancées (RECHERCHEV, INDEX/EQUIV), mise en forme conditionnelle, et capacité à créer des outils de suivi et reporting
  • D'une proactivité exemplaire : vous anticipez les besoins, identifiez les problèmes avant qu'ils ne surviennent, et proposez des solutions sans attendre qu'on vous le demande
  • D'une grande capacité de travail dans un environnement exigeant et multi-tâches
  • D'excellentes qualités relationnelles et d'un sens aigu de la communication
  • D'un bel esprit d'équipe et d'une capacité à travailler en transversal avec différents services

 

Compétences techniques requises :

  • Maîtrise impérative de l'anglais (écrit et oral)
  • Maîtrise avancée d'Excel (niveau expert souhaité)
  • Connaissance de SAP
  • Pack Office (Word, PowerPoint, Outlook)

 

Qualités personnelles essentielles :

  • Méthodique et structuré(e)
  • Réactif(ve) et orienté(e) solutions
  • Attention au détail irréprochable
  • Capacité à prioriser et à travailler dans un environnement dynamique
  • Autonomie et prise d'initiative


Job Segment: Product Manager, Supply, Animation, Operations, Creative