Datum: 16.01.2023

Standort: Hamburg, HH, DE

Unternehmen: Shiseido

Clé de Peau Beauté – Personal Beauty Specialist (m/w/d)  Hamburg Vollzeit

 

 

 

DIE POSITION

 

Du bist das Gesicht unserer Marke am Counter eines unserer Kunden in Hamburg.

Du bist zuständig für die fachgerechte Beratung unserer Kunden.

Du bist verantwortlich für die positive Umsatzentwicklung des Counters.

Du achtest auf die Unternehmensziele und setzt diese vor Ort um.

 

 

 

DIE SHISEIDO GRUPPE

 

Wir glauben, dass Schönheit die Möglichkeit bietet, die Welt zu verändern. „Beauty innovations for a better world“ ist unsere Mission, mit der wir eine bessere Welt schaffen möchten, in der Menschen glücklich leben können und Schönheit grenzenlos, liebevoll und lebendig ist.

 

 

DAFÜR STEHEN WIR

 

Unsere Prestige Marken Shiseido, Clé de Peau Beauté und Drunk Elephant gehören ebenso zu unserem Portfolio in Deutschland wie diverse Parfummarken (Issey Miyake, Narciso Rodriguez, Serge Lutens, Zadig&Voltaire, Shiseido-Düfte) und unsere Make-up Marke NARS.

 

Angegliedert an unser regionales Headquarter in Paris bieten wir mit unseren Marken ein spannendes, internationales Arbeitsumfeld und vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten. Das findest Du bei uns, wenn Du Teil unserer Shiseido Familie wirst:

 

  • „People First“ ist unser Motto – die Menschen und ihre Entwicklung stehen bei uns im Vordergrund. Wir bieten Dir die Möglichkeit, in einem jungen, talentierten Team zu wachsen und Dich fachlich und persönlich weiter zu entwickeln.
  • Vielfalt ist Bestandteil unserer DNA. In unserem Team bringen wir Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Fähigkeiten zusammen – welche Vielfalt bringst Du mit?
  • Eine auf Vertrauen, Förderung und Feedback basierende Arbeitsumgebung sowie einen abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsalltag in einer modernen und luxuriösen Branche. Bei uns bekommst Du einen Job, bei dem Du Dich auf die Montage freust
  • faire Bezahlung mit Leistungskomponente
  • Mitarbeiterrabatte auf unsere hochwertigen Produkte

 

 

 

CLÉ DE PEAU BEAUTÉ

 

 

Clé de Peau Beauté, die führende Luxus-Hautpflege- und Make-up-Marke von Shiseido Cosmetics, wurde 1982 als ultimativer Ausdruck von Eleganz und Wissenschaft gegründet. Clé de Peau Beauté lässt sich seit jeher von einer exquisiten Ästhetik und Technologie leiten. Sie gilt als Markführer im Bereich der „Ausstrahlungs-Kosmetik“. Clé de Peau Beauté kombiniert japanische Technologie und Innovation mit moderner französischer Eleganz und stärkt die Kraft der Ausstrahlung  einer jeden Kundin. Die intelligente, kompromisslose und exquisite Skincare und Makeup Linie wird zum ersten Mal auf den deutschen Markt gebracht. Die Marke wendet sich an den sehr anspruchsvollen Verbraucher und wird exklusiv im legendären KADEWE in Berlin erhältlich sein.

Du hast Zugang zu umfangreichen und immersiven Schulungsprogrammen, die Dich in die Lage versetzt, ein erhöhtes Kundenerlebnis zu bieten. Darüber hinaus schließt Du Dich einem unglaublichen Markennetzwerk innerhalb der Shiseido-Gruppe an, wo die Entwicklung unserer Mitarbeiter das Herzstück unseres Geschäfts ist.

 

 

ORGANISATION

 

  • Du berichtest an den Vertriebsmanager Key Accounts Prestige Division
  • Firmensitz: Düsseldorf
  • Art des Vertrages: unbefristet

 

 

 

DAS KANNST DU BEI UNS BEWEGEN

 

Umsatz

  • Du steigerst den Umsatz, um sowohl die Einzelhandelsziele als auch KPI-Ziele zu erreichen
  • Du unterstützt den Vertriebsmanager Key Accounts bei der Erreichung der Einzelhandelsziele
  • Du sprichst die Kunden bei der Einführung der Marke und der Produkte aktiv an
  • Präzise und erfolgreiche Umsetzung von Werbemaßnahmen und Promotions im Einklang mit der Marketingkommunikation

 

 

Service am Kunden

  • Du repräsentierst die Marke, indem Du ein gleichbleibend erstklassiges Serviceerlebnis bietest
  • Nutze Dein Wissen, Dein Know-how und Deine Erfahrung, um dem Kunden die Vorteile des Sortiments näher zu bringen
  • Biete dem Kunden eine komplette Customer Journey und baue langfristig einen treuen Kundenstamm auf
  • Du steigerst die Loyalität der Kunden durch effektives Kundenmanagement
  • Du schaffst dem Kunden mit Eleganz und Raffinesse ein beeindruckendes Kundenerlebnis

 

Markenstandards

  • Du repräsentierst die Marke und das Unternehmen, indem Du Pflegerichtlinien mit einwandfreien Standards befolgst und den Luxus der Marke widerspiegelst
  • Du eignest Dir ein umfangreiches Wissen über alle Sortimente und Produkte im Portfolio an
  • Du holst Dir gerne Feedback vom Management und der Trainingsabteilung ein, um Dich kontinuierlich weiter zu entwickeln
  • Du stellst sicher, dass die Visual Merchandising-Richtlinien jederzeit eingehalten werden
  • Du verfolgst aufmerksam die Wettbewerber und deren Aktivitäten und gibst das Feedback an Deine Vorgesetzten weiter

 

Administrative Tätigkeiten

  • Du verfolgst alle persönlichen Verkäufe und KPI-Erfolge auf täglicher, wöchentlicher, monatlicher Basis mithilfe der Berichtsstruktur des Unternehmens
  • Du stellst sicher, dass alle Berichte korrekt und vollständig abgeschlossen sind
  • Du führst regelmäßige Bestandskontrollen durch und kommunizierst potenzielle Probleme zeitnah an Deine Vorgesetzten

 

 

DAS ZEICHNET DICH AUS

 

  • Leidenschaftlich und erfahren im Luxuseinzelhandel, vorzugsweise mit Hautpflege-  und Beauty-Erfahrung
  • zielorientiert
  • Proaktiv
  • Selbstbewusst und umgänglich
  • Selbstmotiviert
  • Ein engagierter Teamplayer
  • Hingebungsvoll gegenüber der Marke und dem Kunden
  • Authentisch
  • Übereinstimmung mit den “Trust8” Arbeitsprinzipien der Gruppe: think big, take risks, hands on, collaborate, be open, act with integrity, be accountable, applaud success

 

Diese Punkte sind uns ganz besonders wichtig:

 

  • Erfahrung im Bereich Hautpflege im Einzelhandel
  • Ein Sprachtalent, das mehrere Sprachen fließend spricht