Coordinateur Assurance Qualité (H/F)

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Date: 7 sept. 2022

Lieu: Gien, F, FR

Entreprise: Shiseido

Coordinateur Assurance Qualité H/F

Poste en CDI

Au sein de notre Unité de Production - Poste basé à Gien (45)

 

 

 

 

 

Qui sommes-nous ?

 

Forts d’un héritage de 150 ans, nous sommes l'une des plus grandes entreprises de cosmétiques au monde et nous voulons inspirer une vie de beauté et de culture. Présents dans environ 120 pays, regroupant 45 000 collaborateurs et 70 nationalités, nous proposons une sélection unique de soins pour la peau, de maquillage et de parfums pour un chiffre d’affaires net de 8,96 milliards d’euros en 2018.

Au sein de Shiseido Opérations EMEA, nous sommes environ 850 personnes sur les sites de Gien, Paris & Ormes. Nous assurons le développement des nouveaux produits, l'industrialisation, la fabrication, le conditionnement et la logistique pour des marques prestigieuses telles que Shiseido, Issey Miyake, Narciso Rodriguez, Serge Lutens, et Zadig&Voltaire…

 

Faisant partie de l'ADN de Shiseido, l'innovation est au cœur de notre stratégie gagnante et nous plaçons les personnes au centre de notre activité et de nos valeurs.

Applicables à chacune de nos activités quotidiennes, nous avons défini 8 principes collaboratifs clés pour nous aider à faire de Shiseido la société de produits de beauté la plus fiable au monde : Voir grand, Prendre des risques, Etre pragmatique, Collaborer, Etre ouvert, Agir avec intégrité, Etre responsable, Applaudir les succès.

 

Nous espérons que vous vous joindrez à notre voyage et contribuerez à la mission de notre entreprise : « Beauty Innovations for a Better World ».

 

 

Vos missions

 

Le Coordinateur Assurance Qualité participe au maintien de la conformité aux référentiels applicables et à la surveillance du Système de Management de la Qualité. Il propose des améliorations pour l'optimiser, contrôler son efficacité et en surveiller l'application. Il est acteur de l’amélioration continue de la performance qualité des Opérations pour un UP et en transversal EMEA.

 

Système de Management de la Qualité (SMQ) :

Vous coordonnez la mise en œuvre des dispositions de gestion de la documentation pour le SMQ, en surveille l’application et optimise sa gestion électronique

Vous pilotez la mise en œuvre des dispositions d’audits Qualité internes et externes, en surveille l’application et l’amélioration continue (club auditeurs, …)

Vous créez et animez des modules de formation Qualité (accueil nouveaux arrivants, BPF, auditeurs, thématiques opérationnelles spécifiques...).

Vous participez au Comité BPF en rendant compte des activités qu’il coordonne

Vous élaborez la documentation de gestion des déviations et des modifications, coordonne la mise en oeuvre de ces dispositions, en surveille l’application et optimise leur gestion électronique

Vous participez auprès de utilisateurs de son UP à l'établissement des dispositions de maîtrise des équipements/ utilités/ procédés de nettoyage et désinfection, à leur mise en œuvre et en surveille l'application et l'intégration dans le SMQ.

Vous accompagnez les utilisateurs dans la rédaction des protocoles de qualification/validation, participe aux tests le cas échéant et approuve les rapports de qualification/validation.

 

Animation de l’amélioration continue de la performance Qualité dans l’UP :

 

Vous effectuez le reporting de ses activités en participant à l'élaboration du rapport d'activité du service.

Vous assistez le responsable Qualité UP dans l’élaboration et le suivi du tableau de bord Qualité de l’UP

Vous animez l'analyse des causes racines et suit le au déploiement des actions correctives et préventives mises en œuvre dans le cadre du traitement des réclamations clients et des non conformités au niveau de l’UP et en cohérence avec les dispositions du SMQ.

Vous êtes force de proposition sur des évolutions techniques et technologiques visant à améliorer la performance qualité dans son UP

Vous effectuez des audits internes Qualité et des audits externes Qualité auprès des fournisseurs et STT de l’UP pour vérifier la conformité aux exigences applicables et suit la mise en œuvre des actions dans le cadre du traitement des écarts relevés.

Vous élaborez et met à disposition des STT et Fournisseurs de l’UP des exigences Qualité de l’entreprise (Cahier des Charges) et en suit l’application (audits, …)

Vous coordonnez ou participez à des groupes de travail/ projets/ plans d'actions  dans le cadre de l'amélioration du SMQ et de la performance Qualité.

 

 

Esprit d’analyse, goût pour le terrain, rigueur…

Vous pensez avoir les capacités à relever ce challenge ?

Alors poursuivons…

 

 

 

Profil recherché

 

 

 

De formation  Bac + 2 minimum en Assurance Qualité. Vous avez une 1ère expérience dans le domaine de l'Assurance Qualité, dans la coordination et animation de groupe de travail. Vous disposez d’une connaissance/expérience dans le référentiel BPF Cosmétiques ISO 22716. Vous avez des connaissances des normes ISO9001 et des outils qualité acquis (type résolution de problèmes...), soit lors de formation initiale, soit lors d'une première expérience de projet ISO. Vous maitrisez les outils informatiques et les techniques d’audits internes et externes.

 

Vous appréciez le travail d’équipe et vous faites preuve d’une très bonne communication vous permettant de collaborer avec l’ensemble des services.

 

 

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N’hésitez plus, ce poste est fait pour vous