ECおよびCRM戦略・管理担当(担当ブランド:ドランクエレファント)

日付: 2022/06/13

場所: Tokyo, 13, JP

会社: Shiseido

勤務地: 浜松町オフィス
所属部門: プレステージブランド事業本部
Job level: スタッフ
Reports to: グループマネージャー
Contract type: 正社員

 

◎◎今春公式ECがスタートしたばかり、米国発のユニークでイノベーティブなスキンケアブランド「ドランクエレファント」の立ち上げ・ECおよびD2C(Direct to Consumer)のビジネスモデルを成功に導く、やりがいのあるポジションです!◎◎

 

Roles & Responsibilities

■EC売上拡大に向けた戦略立案、施策・企画実行・マネジメント
■ECサイトや関連するシステムの運営・管理
 ーキャンペーンやプロモーション、機能の設定。外部委託先への技術的な依頼、マネジメント。デザインのディレクション
■CRMやメルマガ、LINEなどのコミュニケーションの戦略立案、企画、実行(設計、シナリオ構築、デザインディレクションができる)
■アナリティクスを活用しECサイトを分析・改善の企画戦略・実行
 ーアナリティクスのツールを使い、サイト内を改善し、売上・CVR等を提案。毎月改善策の提案、実行
■外部集客強化(デジタル広告や検索エンジン対応、SNSの知識)
 ーアナリティクスを活用し、SEO/SEM等によりサイト集客拡大の戦略・企画・実行。デジタル広告戦略と運用を含む
 ーSNSの知識(SNSからの集客が重要課題)


Basic Requirements

■化粧品(特にスキンケア)のECマーケティングの実務経験がある(5年以上)
■ウェブ関連アナリティクスを活用した、分析、改善等の実務経験(最低1年以上)
 ー分析を通じて、売上拡大の提案とPDCAサイクルで持続的改善の経験(Google Analytics, Search Console)
■サイト集客技術の基本知識と活用した分析・改善の実務経験(最低1年以上)
    ーSEO、SEM、デジタル広告の分析改善までの戦略、企画、実行の実務経験があり、あたらしい情報に対応可能なスキルがあること
■売上目標達成に自ら意欲をもって取り組み、達成できるモチベーションがある。スキンケア化粧品ビジネスに興味関心を持っている

 

英語のビジネスコミュニケーション
 ー海外との連携のメールで読み書きが可能であること(翻訳機能の利用も可)


Desired Qualifications

■戦略立案、企画、実行まで推進することができる
■新しい情報や外部の情報を積極的に収集、習得し、新しいアイディアを創出することができる
■インターネット、EC技術概要を俯瞰で理解し、積極的に取り入れ、活用することができる
■お客さま視点、ビジネスの観点、マーケティングの視点で考え、情報を収集し、ビジネスに生かすことができる
■関連者、関連部門と円滑にコミュニケーションを図ることができる
■基本的なマーケティングの知識、特にスキンケアブランドのマーケティングの知識
■ベネフィット訴求ができるテキストライティングのスキル(薬事の知識も最低限あることが望ましい。入社後講習有)
 ーコミュニケーションや広告、商品情報の訴求のライティングや、ディレクションが必要になる